Andrew Azmi

ما هو الـ TweetDecking ؟

ما هو الـ TweetDecking ؟

قرأت من عدة أيام تقارير من Buzzfeed عن أحدى المواضيع التي لا طالما أردت الكتابة عنها ولكن كنت استمر بتأجيلها مراراً وتكراراً .. وهي الـ TweetDecking، هل لاحظت من قبل انتشار بعض التغريدات الكوميديا كالنار بالهشيم على تويتر خلال ساعات قليلة؟، واذا دققت بالامر ستجد ان أغلبهم يعتمد على اعادة استخدام مُحتوى نشر من قبل مستخدم آخر من عدة أيام أو اسابيع أو اشهر .. هل لاحظت من قبل الحسابات المتعددة التي تحمل اسماء مُختلفة ولكن لها نفس الافاتار؟

تلك الحسابات تجدها تعيد التغريد لبعضها البعض كما لو كان هنالك اتفاق فيما بينهم لدعم أحدهم الآخر .. أغلب تلك الحسابات ستجده يعتمد على المُحتوي الكوميدي فهو الأسهل في الانتشار.

هذه الظاهرة تسمى TweetDecking، وجاء المصطلح من تطبيق TweetDeck المملوك لتويتر، الفكرة أن تلك الحسابات يملكه في أغلب الأحيان نفس الشخص أو مجموعة من الأفراد المُختلفين الذين ينضموا إلى حساب TweetDeck واحد يدير كل تلك الحسابات سوياً ويتفقوا على اعادة التغريد ودعم بعضهم البعض للنمو أو لتحقيق نجاح وانتشار فيروسي لتغريدة ما لتحقق آلالاف التفضيلات واعادة التغريدات في ساعات قليلة. Read the rest of this entry »

أربع قنوات تسويقية لـ استسراع النمو يجب أن تستخدمها في 2018

قنوات تسويقية لـ استسراع النمو يجب أن تستخدمها في 2018

مع كل عام يظهر للسطح مجموعة من الأدوات والقنوات لـ استسراع النمو التي تكتسب الزخم بعضها يصمد ويبقى والبعض يختفي بعد فترة، ولكن من المهارات التي يجب على هاكر النمو الجيد أن يكتسبها هو متابعة جديد المجال وان يستخدم الادوات والتقنيات الحديثة في خطته التسويقية، وفي هذه المقالة سنناقش أهم القنوات التسويقية لاستسراع النمو التي اكتسبت زخما لعام 2018.

 

١- احكي قصة، التسويق عبر المحتوى

 

التسويق عبر المحتوى لا يعد قناة تسويقية جديدة ولكن خلال الاعوام الماضية بدأت الشركات الناشئة تقدر أهمية استخدام التسويق عبر المحتوى كقناة من أقوى القنوات للتسويق للمشروع، خاصة استخدام القصص بأسلوب شيق ملئ بالمعرفة للقاري.

يجب أن تضع باعتبارك ان النسبة الأكبر من المستخدمين ينضموا إلى مجتمعك بفضل ما تقدمه من محتوى عبر مدونة مشروعك أو عبر الشبكات الاجتماعية.

Read the rest of this entry »

كتاب : كيف تصبح هاكر نمو

منذ ١٥ سنة تقريباً عندما تعرفت أول مره على التسويق كان الأمر بالنسبة لي مذهل وخيالي، التسويق هو عصا سحرية – فكرة عبقرية – ستضعه بالمنتج وسيتم بيعه بالملايين. ظلت هذه الفكرة الخاطئة لدي لفترة ليست بالقصيرة وكان دائماً لدي تساؤل من أين يأتي المسوقين العباقرة بتلك الأفكار ؟ .. هل هنالك سر ومنبع لتلك الافكار يعرفه عدد قليل من الأشخاص ولا يعرفها مع الآخرين؟.

تكونت لدي تلك الفكرة الخاطئة بسبب كثرة مقالات النجاح السريع والأفكار التسويقية العبقرية التي كنت اقرأها، لا اقول انها سيئة ولكن كانت مثل المخدر كلما اعتدت عليها بحثت بكل مكان لزيادة الجرعة.

تلك القصص كانت تقول النتيجة فقط – صنعنا الفكرة الخرافية التالية لهذا المنتج الرائع وأصبحنا كلنا اغنياء! -، لكن كيف صنعت تلك الفكرة؟ ما مقدار المجهود والتعب المبذول للوصول لتلك الفكرة؟ كم تجربة فاشلة قمت بها سابقاً لتصل لتلك الفكرة الناجحة؟، الاعلام لا يحب مناقشة تلك التفاصيل المملة فيقطعها لتصبح القصة مثيرة وخيالية بعض الشئ.

أضعت سنين من عمري في تلك الحلقة بين قصة تسويقية ناجحة تلو الأخرى دون أن أشعر، دون تعلم شئ مفيد يقودني لنتائج حقيقة على ارض الواقع. للآسف لاحظت مؤخراً ان نفس الآمر يتكرر مع مصطلح الـ “ Growth Hacking “ أو “Growth Hacker” / هاكر النمو، قصص نجاح دون دليل حول كيفية تحقيقها على أرض الواقع.

لذلك اعددت هذا الكتاب على آمل أن يصبح دليل يقود كل من يرغب في أن يصبح “هاكر نمو” في طريقة الطويل.

يمكنك الحصول على نسختك المجانية من الكتاب من الرابط التالي : كتاب كيف تصبح هاكر نمو 

 

نصائح تسويقية لأصحاب المتاجر الإلكترونية

مع استحواذ عملاق التجارة الإلكترونية أمازون على سوق دوت كوم لا يستطيع أحد أن ينكر المستقبل الباهر للتجارة الإلكترونية بالوطن العربي، المنافسة حسمت منذ عدة سنوات. على الويب تستطيع أن تقارن وتحصل على العرض الأفضل دون أن تغادر منزلك .. كل هذا والدفع عندما تستلم المنتج!

بطبيعة الحال يقبل رواد الأعمال علي النوعية الناجحة من المشاريع وتدريجياً مع ازدحام السوق يصبح التخصص أمر لا مفر منه، نلاحظ بالوطن العربي تعدد المتاجر الالكترونية وتخصصها حتى تجد متجر للزهور ومتجر للعسل ومتجر آخر للمانجو!، وكلما زاد التخصص كلما ابتهجت أكثر فلا يوجد أفضل من التخصص وان دل يدل على مستقبل مشرق حتى ولو كان يعافر و يقاوم بشراسة مع مشاكل توافر وسائل الدفع الإلكتروني بالوطن العربي.

عندما عملت كمدير لمشروع “اشتريت” التابع لحسوب كنت مؤمن أن التجارة الإلكترونية قادمة لامحالة وستتفوق دون شك على الشراء من المتاجر المحلية ولكن بطبيعة عملي وخبرتي كـ هاكر نمو كنت اراجع يومياً العديد من المتاجر العربية والأجنبية وكان هنالك العديد من الملاحظات التي جمعتها أثناء تصفحي . هنالك العديد من الأمور التي تتفوق بها المتاجر الإلكترونية الأجنبية على العربية .. والخصها لكم بهذه المقالة :

حتي لا يختلط الحابل بالنابل، لاتشمل تلك الملاحظات كل مواقع التجارة الالكترونية العربية، بل هنالك العديد من المواقع العربية التي تتبع استراتيجيات تسويقية أكثر من رائعة ولكن تلك أهم الملاحظات التي يغفل عنها العديدون بالرغم من أهميتها، للأسف خطأ شائع يقع به العديد من أصحاب المتاجر الالكترونية وهو التركيز على جلب زوار/عملاء لمواقعهم ولكن لا يهتموا بتخصيص مواقعهم لتوفير تجربة استخدام سلسلة للمُستخدم، ويتناسون تخصيص Purchase Funnel اي قمع الشراء و سنشرح كيفية حل ذلك.

– خصص موقعك للجوالات الذكية

أصبحت الجوالات الذكية نافذة على الويب لأغلب المُستخدمين، فالبعض هذه الأيام لايحتاج إلى استخدام الحاسوب من الاساس اذا كان عمله لا يتطلب ذلك، وللأسف تجد العديد من مواقع التجارة الالكترونية العربية لا تدعم الجوالات الذكية، أو تدعمها ولكن دون المستوي.

للأسف تسمع من البعض جملة طالما أن الموقع يعمل بشكل جيد على الحاسوب فالمُستخدم سيتعامل معنا ونسخة الجوال ليست سيئة للغاية!”، للآسف احب أن اعلمك انه صحيح قد يتعامل معك المُستخدم مرة أو مرتين أو أكثر طالما لا يوجد منافس لك ولكن عندما ينطلق منافس جديد لك ويدرك مواطن ضعفك، صدقني لن يتردد في أن يركز على تطوير نفسه بها ومثل تلك النقاط أسقطت مشاريع عملاقة من على عرشها

خلاصة : خصص متجرك الالكتروني ليتوافق جيداً مع الجوالات الذكية والأجهزة المُختلفة ووفر تجربة سلسلة للمُستخدم لأن الانطباع الأول على الأغلب يصعب تغييره وإن استطعت ستضطر إلى دفع ميزانية مرهقة لتجعل المُستخدم يعدل عن رأيه .. فلماذا لا تقوم بالأساسيات بشكل صحيح من البداية؟

لاحظ : ان موضع حديثي هنا لا يشمل الـ MVP وبعض الحالات الاستثنائية التي يمكن التغاضي فيها عن تلك النقطة

Read the rest of this entry »

دليلك لـ احصائيات الفيسبوك “Facebook Insights”

Facebook-Insights

اي مسوق ناجح يعلم جيدًا أن سر المهنة يكمن في الأرقام وأن تكون حريصًا على أتخاذ قراراتك بناءًا على تجارب ذات مقاييس ونتائج واضحة. المجتمع الأرق الآن من أكثر الشبكات الاجتماعية أستخدامًا في العالم كله، وتسعي جميع العلامات التجارية والشركات حاليًا على تحقيق نجاح وأثبات نفسها بالمجتمع الأزرق.

ولكن كيف تحدد ما هو النجاح اذا لم تضع لنفسك أولًا مقاييس تعتمد عليها؟، لحسن الحظ الفيسبوك حل لنا تلك الأشكالية بتوفيره للـ Facebook Insights.

ما هي الـ Facebook Insights ؟

 

هي أداة مجانية لقياس وتحليل صفحة مشروعك الناشئ / شركتك على الفيسبوك وتوفر لك مجموعة من المقاييس الهامة لتميز من خلالها اي المنشورات ناجح وايهما فشل في تحقيق ما تطمح إليه.

وتوفر تلك الأداة لمديري الصفحات على الفيسبوك كم هائل من المعلومات الأكثر من رائعة التي لو أحسنت استغلالها وحللتها جيدًا سيكون لها تأثير طيب على نشاطاتك التسويقية على الفيسبوك.

Read the rest of this entry »

دليل: كل ما تحتاج معرفته عن الـ Growth Hacking و هاكر النمو

ما هو الجروث هاكينج | Growth Hacking

عّرب المُدون تركي فهد مصطلح الـ Growth Hackerإلى ” هاكر النمو ” وهو ما آراه أقرب تعريب مناسب، وقد بدأ هذا المصطلح ينتشر تدريجيًا في الوطن العربي  ولكن ربما تسأل العديدون عن ما الأختلاف بين هاكر النمو والمُسوق .. لماذا تفضل الشركات الناشئة هاكر النمو وهل هاكر النمو أفضل من المُسوق ؟

العديد من الأسئلة التي سأحاول تغطية أجابتها في هذه المقالة، دعوني أولًا اسرد لكم قصتي وكيف تخصصت أكثر كهاكر نمو؟، بدأ الأمر معي بأن قرأت عن المصطلح بأحدي المدونات الأنكليزية التي أتابعها .. لم أكن أعلم هذا المصطلح من قبل وعندما بحثت أكثر عنه وتعرفت على أهم المبادئ التي يتبعهت هاكر النمو وجدت أنه تتفق كثيرًا مع أفكاري ومبادئ.

 

Read the rest of this entry »

بالعوامل : كيف تعمل خوارزمية الفيسبوك ؟

كيف-تعمل-خوارزمية-الفيسبوك

لكي نفهم كيف تعمل خوارزمية الفيسبوك علينا أن نحلل ونفهم العوامل المؤثرة على زيادة الـ Reach – منشورات الصفحات للجمهور – والعوامل التى تؤثر سلبًا وتقلل من نسبة ظهور المنشورات للجمهور.

بالطبع لا يخفى على أغلب المُسوقين وحتى المستخدمين الغير متخصصين أن الفيسبوك يستخدم خوارزمية تسمى EdgeRank ليحدد نوعية المُحتوى الذي يظهر لك لكي يضمن للمُستخدم أفضل تجربة أستخدام ممكنة ليبقى أطول فترة ممكنة ويظل عضو فعال في المجتمع الأزرق.

العوامل التي سنناقشها بعضها مبني على تصريحات ذكرها فريق تطوير فيسبوك على مدوناتهم، وبعضها مبني على تجارب الخبراء في الشبكات الإجتماعية والبعض الآخر مبني على تجاربي الشخصية من خلال عملى كـ هاكر نمو لمساعدة الشركات على النمو عبر قنوات التسويق الإلكتروني المختلفة التى تحتل من الشبكات الإجتماعية نصيب لا يستهان به.

لماذا هذا المقالة ؟، بمعرفتك أهم العوامل التي ستؤثر بالإيجاب أو السلب على مقدار وصول منشورات صفحتك للجمهور سيمكنك هذا من أنتقاء أنواع المُحتوى الأفضل وتطبيق الطرق التى أثبتت نجاحها، لا نسعي هنا أن نتلاعب بخوارزمية فيسبوك ولكن أن نوضح للعاملين بمجال التسويق الإلكترونى أهم العوامل المؤثرة، ونشرح للمُستخدمين الغير متخصصين على أي أساس يظهر لهم المحتوى على الـ Newsfeed الخاصة بهم.

 

Read the rest of this entry »

دليلك لـ أفضل 22 أداة للشبكات الاجتماعية

دليلك لأفضل 22 أداة للشبكات الاجتماعية

كل مُسوق يمتلك في ترسانته عددًا من الأسلحة، أقصد عدد من الأدوات تُسهل عليه بعض المهام وآخرى تقدم له بعض الأحصائيات. حقيقة الأمور حاليًا أصبحت أكثر سهولة على العاملين في مجال التّسويق أو الشبكات الأجتماعية تحديدًا.

سابقًا العديد من المهام كان عليك أن تقوم بها يدويًا، حساب الزايدة والنقص في المٌتابعين. نشر التغريدات، تجميع بعض الأحصائيات والأرقام التى ستأخذ على أساسها قرارات، سواء بأستخدام صور أكثر أو بزيادة مُعدل نشرك للـ Engagement Content أو غيرها من القرارت المُختلفة، لكن حاليًا أصبح هناك أداة تقوم بما يخطر ولا يخطر على بالك وأصبح على مدير الشبكات الاجتماعية أن يُفكر فقط ويحلل الأرقام والأحصائيات التي تقدمها له الأدوات المُختلفة ويتخذ على أساسها القرارات.

سنناقش اليوم أفضل 22 أداة تّهم كل عامل في مجال التّسويق عبر الشبكات الأجتماعية :

Read the rest of this entry »

دليلك لاستثمار أول 10$ لك على إعلانات تويتر

 

دليل إعلانات تويتر

مع إتاحة إعلانات تويتر تساءل العديدون عن الخواص والخطوات المطلوبة لأطلاق أول حملة على تويتر ومع قلة المواد المتاحة باللغة العربية وجدت حاجة ماسة إلى الكتابة وتغطية الأمر خاصة تعاملي مع إعلانات تويتر منذ أكثر من عام من خلال وكيلها الحصري كونكت أدز، لشارككم من خلال هذا الدليل خطوة بخطوة كيفية أقتحام منصة إعلانات تويتر.

بداية أحب أن أوضح أن هذا الدليل سيساعدك علي أن تخطو خطواتك الأولى مع إعلانات تويتر وهو موجه بالأساس إلى المبتدئين ولكن للمُسّوقين المتقدمين الذين تعاملوا مع منصة إعلانات تويتر من قبل قد يجدوا بعض المعلومات المفيدة هنا وهنالك لذلك أنصح الجميع بالأطلاع علي الدليل ولعله يكون ضوء أبيض ساطع يّدلك ويرشدك في خطواتك الأولى مع منصة إعلانات تويتر.

Read the rest of this entry »

للكّتاب والمدونين Facebook Authorship كيف تفعلها وتستفد منها؟

Facebook-Authorship-social-new

أطلق فيسبوك منذ عدة أيام خاصية جديدة ستكون مُفيدة جدًا للكّتاب والمُدونين وكل الشركات الناشئة التي تهتم بالتسويق عبر المُحتوى وهي Facebook Authorship

Read the rest of this entry »