المتاجر الرقمية : كيف تربح سباق عروض اليوم الوطني
يقترب اليوم الوطني السعودي والجمعة البيضاء، وفي هذه الفترة تتسابق المتاجر الرقمية على جذب انتباه المستخدمين للشراء منها، حيث تحقق كثير من المتاجر الرقمية مستهدفات السنة كاملة في هذه الفترة. ولكن التحدي للتجار الرقميين هو كيفية جذب المزيد من المستخدمين وتحقيق أكبر قدر من الأرباح. ويتمثل التحدي في تحديد المنتجات والعروض وعرضها بشكل جذاب، وتسعير العروض بطريقة مناسبة، وتحديد الرسائل وتموضع علامتهم التجارية.
- كيفية تحديد المنتجات والعروض وعرضها ؟
- كيفية تسعير العروض؟
- تحديد الرسائل وتموضع علامتهم التجارية
انه سباق السرعة والتحدي يكون من يجذب المزيد من الريالات من المستخدمين ويشد أنتبهاهم أكثر وتبدأ التسابق على القنوات التسويقية المُختلفة من حملات إعلانية، صفحات هبوط، بريد إلكتروني، إلخ
قالب تخطيط لحملة اليوم الوطني والجمعة البيضاء للمتاجر الرقمية
في هذا الدليل، سنغطي كيفية الفوز بسباق عروض اليوم الوطني للمتاجر الرقمية من خلال بناء الحزم التسويقية، وكيفية بناء عروض لا تقاوم، وما عليك فعله من الآن حتى حملة اليوم الوطني / الجمعة البيضاء، وما عليك فعله خلال حملة اليوم الوطني / الجمعة البيضاء، بالإضافة إلى حيل لزيادة المبيعات ومعدل التحويلات للمتاجر الرقمية :
١- بناء الحزم التسويقية
٢- كيف تبني عروض لا تقاوم
٣- ما عليك فعله من الان حتى اليوم الوطني / الجمعة البيضاء
٤- ما عليك فعله خلال حملة اليوم الوطني / الجمعة البيضاء
٥- حيل لزيادة المبيعات ومعدل التحويلات للمتاجر الرقمية
بناء الحزم التسويقية
يدور بناء الحزم التسويقية حول كيف تحقق معادلة فائز لك ولعميلك هو/هي تحصل على صفقة مميزة وأنت تحصل علي المزيد من المبيعات.
الحزم التسويقية تمكنك من بيع منتجات ذات تكلفة عالية مع منتجات سوقها نائم.
كمثال اذا تسوق لعطور، وراح تقدم حزمة تسويقية مع عرض
يمكنك ان تقدم في الحزم التسويقية عطرين من العطور المميزة ذات المبيعات العالية والتي عليها طلب مرتفع من المستخدمين وتشمل معها عطرين سوقهم نائم قليلاً .. او عطرين ذو سعر مرتفع مع عطرين بسعر خفيف على جيب المستخدم مما يشحع على الشراء
المستخدم حصل صفقة رابحة، وانت تخلصت من المنتجات الراكدة
واذا كان متوسط سلة الشراء لديك بحدود الـ 100 ريال يجب إلا يقل سعر الحزم التسويقية عن 300 ريال
وكمثال إذا كانت سعر الحزمة التسويقية 300 ريال أشمل فيها منتجات بقيمة 500 ريال على الأقل حتى تقدم للعميل تخفيض فوق الحزمة التسويقية
نصيحة للتاجر الرقمي الحديث: أبني حزم تسويقية لا تنسى = تقدم تجربة مميزة ومتكاملة / يستطيع العميل ان يهادي منها
حزمة تسويقية لا تنسي كيف؟
- اسم مميز للحزمة التسويقية *أبدع في الأسم
- استعرض فوائد المنتجات التي تبيعها وليس خواصها
- ركز على التجربة الفريدة التي يقدمها المنتج لعميلك وسْوق الحزمة بناءًا على ذلك
كيف تبني عروض لا تقاوم
متلازمة الـ FOMO حقيقة – خوف العميل من تفويت الفرصة، كل يوم يتأخذ العملاء قرارات شرائية بناءًا على الخوف من أن يفوتهم العرض
يجب ان تستخدم ذلك في حملة اليوم الوطني الخاصة بك
قدم عروض لا تقاوم وأجعلها لفترة محدودة .. عروض إذا فاتت على عميلك لن تتكرر مره آخرى – وصل تلك الرسالة من خلال النصوص الإعلانية التي تستخدمها عروض هذا السنة إذا فاتتك ما بتعود
مثال من Bath&Body Works
لا تجعل عروضك للجميع حددها لعدد محدود فقط -لأول ١٠٠ عميل فقط، انها حيلة مجربة لزيادة معدل التحويلات
خصص عروضك بناءًا على عملائك، إبني عروض خصيصاً لعملاء متجرك الأوفياء، إذهب إلى لوحة تحكم متجرك وابني قائمة بالعملاء الأكثر شراءًا خلال هذه السنة وارسل لهم رسالة مميزة مع عرض مبني خصيصاً لهم – تصلك هذه الرسالة لأنك من عملائنا المميزين وهذا العرض مقدم لك فقط!
ما عليك فعله من الآن حتى حملة اليوم الوطني / الجمعة البيضاء
إبدأ بتحميس عملائك بأقتراب موسم عروض اليوم الوطني، ستنخفض المبيعات -صحيح!، لكن بكل الأحوال قبل موسم العروض يقلل المستخدمين من معدل شرائهم بإنتظار العروض والتخفيضات لذا لا تقلق بشأن ذلك كثيراً إذا قمت بها بشكل صحيح راح تعوض ذلك أضعاف
إبدأ في ارسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية تذكر فيها أقتراب عروض اليوم الوطني واشر فيها إلى التخفيضات والعروض التي تخططوا الى تقديمها -حمس عملائك وإجعلهم جزء من الحملة منتظرين ومتشوقين
إبدأ في بناء قسم العروض في متجرك، تأكد من قائمة الحزم التسويقية التي ستقدمها، تأكد من العروض وتسعيرها حتى ما تجيب العيد في تسعيرك لها وتقفل الحملة خسران -قد تخسر القليل عن قصد في بعض المنتجات بغرض التسويق لكن إذا كانت تكاليف الحملة محسوبة بشكل صحيح راح تقفل الحملة رابح.
تأكد من جودة صور المنتجات في العروض والحزم التسويقية، تأكد من المخزون -أكثر تجربة سيئة قد تقدمها لعميلك أن يطلب منتج خلال فترة العروض وما تستطيع توصيله بسبب إنتهاء المخزون
وهذه قائمة بما عليك تجهيزه :
- قائمة بالعملاء المستهدفين وتقسيمة الشرائح المختفلة (بناءًا على مشترياتهم السابقة / بناءًا على أهتماماتهم)
- حملات البريد الإلكتروني
- حملات الرسائل النصية
- حملاتك الإعلانية
- محتوى الشبكات الإجتماعية
- رْتب مقدماً إتفاقياتك مع المؤثرين -إذا راح تسوي حملة مع المؤثرين
قالب تخطيط لحملة اليوم الوطني والجمعة البيضاء للمتاجر الرقمية
يمكنك الأعتماد على القالب بالإعلى هذا كنا نستخدمه في حملة اليوم الوطني والجمعة البيضاء لإحدى المتاجر الرقمية المتخصصة في بيع المنتجات الرقمية، ستجد بالملف تقسيم لـ :
✅ حاسبة لإرباح الحملة ومستهدفاتها
✅ خطة الحملة علي مدار الإيام
✅ خطة الإعلانات
✅ خطة البريد الإلكتروني
✅ خطة الرسائل النصية
✅ خطة المؤثرين
ما عليك فعله خلال حملة اليوم الوطني / الجمعة البيضاء
أول ما تبدأ العروض والحملات سينهال على عميلك المحتمل عشرات الرسائل الإعلانية كلها تقول إنتبها لنا هنا، اشتري مننا نحن .. كيف تفوز وسط هذا الزخم؟ تعالى اقول لك كيف؟
ميز حملاتك بالتالي :
- كن ملحوظ = أظهر بشكل متكرر أمام عمليك المحتمل
- حصل معدل نقرات أعلى = ميز حملتك بنصوص إعلانية مبدعة
- حمسهم = ميز متجرك بان تحمس عملائك للعروض حتى يكونوا متشوقين وفي إنتظارها ما يكتشفوها صدفة
لا تترك قناة تسويقية ما تشتغل عليها .. شبكات إجتماعية، حملات إعلانية، رسائل نصية، بريد إلكتروني، مؤثرين .. إلخ
حيل لزيادة معدل التحويلات لمتجرك
أرسال ٤ رسائل بريدية على الأقل
- الآن تبدأ عروض اليوم الوطني
- رسالة من مؤسس متجر X
- قارب المخزون على النفاذ
- آخر فرصة لتحصل عروض اليوم الوطني
قسم عروضك على مدار الأسبوع، لا تنشر كل العروض دفعة واحدة لكن قسم عروضك على مدار الأسبوع حتى تخلق أهتمام مستمر ومتزايد من عملائك .. يمكنك ان تقسم العروض بناءًا على الأقسام في متجرك.
أجعل أكواد التخفيض والكوبونات سهلة التذكر، وأجعل عروض بسيطة وسهلة الفهم لعميلك النهائي بدلاً من تخفيض 32% تخفيض 30%
نصائح تاجر رقمي حديث
نصيحة تاجر رقمي حديث 1: تأكد من أن موقعك يعمل بكفاءة وقم بأختبارات السرعة من خلال أدوات مثل PageSpeed من جوجل
نصيحة تاجر رقمي حديث 2: هل متجرك سهل الأستخدام؟ هل يستطيع والدك أن يشتري من متجرك بسهولة ؟
نصيحة تاجر رقمي حديث 3: فعل خيارات الشراء الآن والدفع لاحقاً من خلال تابي، وتمارا وأجعلها واضحة في عروضك
نصيحة تاجر رقمي حديث 4: تأكد من المخزون
نصيحة تاجر رقمي حديث 5: جهز رصيد بوليصات الشحن وإذا تستخدم زد يمكنك شراء باقات بوليصات الشحن
أعجبك المحتوى؟، ما تنسي تسوي لايك وإعادة نشر للثريد وشاركه مع التجار الرقميين الحديثين مثلك واشترك بنشرة رحلة نمو – نشرة أسبوعية كل يوم أثنين، والمُصممة خصيصًا للمسوقين وأصحاب الأعمال والمتاجر الرقمية. ستصلك فيها مجموعة من الإلهامات والأفكار من خلال ما أقرأ، أشاهد، وأستمع إليه حتى تنطلق في رحلتك الخاصة نحو النمو